← На главную

Пользовательское соглашение

1. Принятие условий

Используя сервис НЕВИДИМ через Telegram-бот, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны — прекратите использование сервиса.

2. Описание сервиса

НЕВИДИМ предоставляет услугу зашифрованного VPN-туннелирования с использованием протоколов VLESS и XTLS-Reality. Сервис предназначен для личного использования с целью защиты интернет-трафика и обеспечения сетевой конфиденциальности. Доступ предоставляется по подписке, стоимость указана в Telegram-боте.

3. Требования к пользователям

• Минимальный возраст — 18 лет.
• Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимость своего устройства и подключения с сервисом.

4. Допустимое использование

Сервис может использоваться только в законных целях. Запрещено:

• Нарушать применимое законодательство.
• Передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
• Проводить DDoS-атаки, рассылать спам, осуществлять несанкционированный доступ к системам.
• Распространять материалы, нарушающие интеллектуальную собственность.
• Нарушать работу инфраструктуры сервиса.

Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт без предупреждения и без возврата средств при нарушении настоящих условий.

5. Подписка и оплата

• Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты.
• Данные банковской карты не хранятся на наших серверах — обработка осуществляется платёжным провайдером.
• Стоимость может быть изменена в любое время. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

6. Пробный период

Сервис предоставляет бесплатный пробный период продолжительностью 24 часа. Пробный период позволяет полноценно оценить работу сервиса до оформления платной подписки. Пробный период предоставляется однократно.

7. Возвраты

НЕВИДИМ предоставляет цифровую услугу, которая начинает действовать немедленно после активации. Наличие бесплатного пробного периода позволяет оценить сервис до покупки.

Возврат средств осуществляется исключительно в случае подтверждённого дублирования платежа за один и тот же период подписки. В этом случае дублированная сумма возвращается в полном объёме.

Во всех остальных случаях возврат средств не производится.

Для обращения по возврату свяжитесь с @nevidim_vpn_support, указав дату платежа, сумму и описание проблемы. Обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней.

8. Доступность сервиса

Мы поддерживаем инфраструктуру в режиме 24/7 и используем серверы в нескольких локациях для обеспечения надёжности. Плановое техническое обслуживание проводится с минимальным влиянием на работу сервиса. Перебои в работе могут возникать по причинам, связанным с хостинг-провайдерами, магистральными сетями или действиями интернет-провайдеров пользователя — в таких случаях мы оперативно работаем над восстановлением доступа.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. Условия возврата средств описаны в разделе 7 настоящего соглашения.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на сервис, включая программный код, дизайн и торговые знаки, принадлежат НЕВИДИМ.

11. Изменение условий

Мы оставляем за собой право обновлять настоящее соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

12. Контакты

По любым вопросам обращайтесь в @nevidim_vpn_support в Telegram.